Whatsapp: +32 (0)11 85 83 83Contact
Wij werken enkel op afspraak. U hoeft dan niet te wachten en wij zijn beter voorbereid.
Tijdens de kantooruren (openingsuren zie kolom rechts)
Via e-mail:
Via brief:
Bezoek aan kantoor
(enkel op afspraak):
Hendrik van Veldekesingel 150 bus 97 - 3500 Hasselt
Hendrik van Veldekesingel 150 bus 97 - 3500 Hasselt
maak hier een afspraak
Buiten de kantooruren (sluitingsuren zie kolom rechts)
Noodnummer (24/7)
+32(0)11 85 83 83
Je kan ook rechtstreeks met één van onze medewerkers in contact treden.
Onze officiële benaming, gegevens en erkenningen vind je op de pagina 'Juridische informatie'.
Volgende webformulieren zijn ook best handig om in contact te treden: een vraag stellen, een offerte aanvragen en een schade aangeven.
Klachten
Mocht u om één of andere reden ontevreden zijn over onze werking, dan kan u beroep doen op onze interne klachtenbehandeling door middel van een eenvoudige melding via een formulier aan de balie van ons kantoor. Alle klachten worden speciaal opgevolgd in een logboek en worden besproken en geëvalueerd tijdens onze managementvergaderingen.
Indien u verkiest uw klacht extern te formuleren, kan u terecht bij de Ombudsdienst Verzekeringen, de Meeûssquare 35 te 1000 Brussel. Tel.: 02 547 58 71 - Fax 02 547 59 75 - zie ook de pagina nuttige links .
